꿈과 돈
니시노 아키히로
초판 1쇄 2024년 03월 11일
초판 2쇄 2024년 03월 20일
p.47 프리미엄은 ‘경합이 있는 것 중에 최상위 체험’, 력셔리는 ‘경합이 없는 체험’
p.53 프리미엄 상품의 가격을 결정하는 건 고객. 럭셔리 상품의 가격을 결정하는 건 럭셔리 상품을 취급하는 사람.
p.58 프리미엄=고급, 럭셔리=꿈 / 꿈=인지도-보급도 / 모두가 알고 있지만 아무도 갖고 있지 않은것이 꿈. 이것이 럭셔리가 제공하고 있는것의 정체.
p.60 모나리자=80억-1개
p.108 60점의 라멘을 80점으로 만드는 작업에는 자원을 투자하는 편이 좋다. 하지만 97점의 라멘을 98점으로 만드는 작업에 한정된 자원을 투자해선 안 된다. 고객은 97점과 98점의 차이를 모른다. 파악해야 하는 건 고객의 ‘만족 라인’이다.